1. Návštěvníci plaveckého stadionu jsou odbavováni elektronickým systémem n-tree.
2. Návštěvník si zakoupí v pokladně identifikační medium v podobě karty s čárovým kódem - ”časové vstupné” pro jednorázové použití nebo ”permanentní vstupenku” v podobě bezdotykového náramkového čipu..
3. Náramkový čip si návštěvník pronajímá za zálohu 250,- Kč, platnost zakoupených bodů (permanentní vstupenky) je 1 rok od doby prodeje, bez možnosti prodloužení. Po vyčerpání bodů nebo po ukončení platnosti návštěvník náramkový čip vrátí a dostane zpět zálohu.
4. Po načtení identifikačního media ve snímači turniketu na vstupu do šaten, vstupuje návštěvník do placené zóny. Na jeden krok turniketu je možný průchod pouze jedné osoby !!!
5. Začátek platnosti časových vstupenek (karty s čárovým kódem) je dán okamžikem prodeje.
U náramkových čipů se čas počítá od doby průchodu vstupním turniketem.
6. Odečet bodů v náramkovém čipu je prováděn jak na vstupu, tak i na výstupu. Na vstupu jsou odečteny body za základní sazbu. Za každou další započatou 0,5 hod. je odečten při odchodu další příslušný počet bodů. Celkový počet odečtených bodů odpovídá cenovému tarifu doby pobytu v placené zóně. O zbytku bodů je návštěvník vždy informován při odchodu z placené zóny na displeji teurniketu.
7. Permanentní vstupenka je přenosná, je možno ji použít i pro více osob najednou. Odečtené body budou odpovídat počtu osob a době strávené v placené zóně.
8. Při odchodu z placené zóny ( ze šaten ) přiloží návštěvník identifikační medium ke snímači výstupního turniketu. Pokud nepřekročil čas, který si zaplatil (u časových vstupenek), turniket se uvolní a umožní odchod z placené zóny. Pokud čas překročil, turniket zůstane zablokován a informací na displeji snímače je návštěvník vyzván k zakoupení doplatkové vstupenky v šatně, která mu umožní odchod přes turniket.
9. Při ztrátě časové vstupenky během pobytu v placené zóně je návštěvník povinen zakoupit si v šatně doplatkovou vstupenku.
10.Při ztrátě permanentní vstupenky ( bezdotykový náramkový čip), nese návštěvník ( uživatel čipu) zcela odpovědnost za jeho ztrátu, či případné úmyslné poškození. Nemá nárok na proplacení nevyčerpané hodnoty čipu ani na vystavení nového čipu v zůstatkové hodnotě čipu ztraceného či úmyslně poškozeného.